特定商取引法に基づく表記

会社情報

会 社 名 株式会社ジャパン・エモーション
代表取締役 村上 浩之 / 風間 将隆
設 立 年 月 平成20年03月24日
資 本 金 1,000万円
古物商許可証番号 東京都公安委員会 第301090906516
事 業 内 容 海外GSM携帯、海外シムフリースマトンフォンの修理、販売
店舗所在地 東京都港区芝浦3丁目11-13 SUDO BLD.2F
連 絡 先

TEL:0120-913-394(携帯からは03-5444-4464)
FAX:03-5444-465

U R L http://mobile1.co.jp
営 業 時 間

(平日)10:00-20:00 (祝)10:00-19:00 ※土日は定休となります。

メ ー ル info@kaigai-keitai.jp

 

 

●修理に関しての利用規約

・弊社からお出しした修理見積書の有効期限が失効した場合、再度見積書依頼をお願い致します。その際に修理金額、納期の変更、修理不可になる場合もございます。

・弊社よりお客様に修理のお見積書をお送りした後、修理申込み後に修理を実施致します。

・修理申込み後、お客様にて修理端末を弊社宛にご送付して頂きます。(弊社までの送料はお客様ご負担となります。)
  修理完了後は、弊社からお客様に連絡させて頂き、ご精算後に修理端末をご返送致します。(弊社からの送料は弊社負担となります。)

・修理お申し込み後、7日以上経っても弊社に到着していない場合は、一旦お申し込みをキャンセルさせて頂きます。
  その場合はお手数ではございますが、再度お申し込みをお願い致します。

・修理完了後の修理品の保管期間は、修理完了連絡日より 30日間とさせて頂きます。この期間を過ぎた場合は、
  大変恐れ入りますが、専門業者にて処分させて頂きます。 30日以降の引き取りの場合は必ずご連絡下さいませ。

・Simカード、microSDやストラップ等のアクセサリー類は必ず事前にご自身で管理下さいませ。当社ではお預かりする事が出来かねます。

・修理を行うにあたり、データの保証は一切しておりません。必ず、お客様にてバックアップを御願いします。
  万が一、データの不備があった場合でも当社では一切の責任を負いかねますので予めご了承下さいませ。

・水濡れの場合、修理箇所以外の箇所にも不具合が発生する場合もございます。

・全く電源入らないなどの文鎮化の場合、基盤交換修理により、御見積もりで提示した額より高額になる場合がございます。予めご容赦下さいませ。

・修理箇所とは別に基盤損傷している場合、修理不可となりますが、一度端末を分解する関係で元の機能を損なう恐れもございます。(防水機能やパネルのタッチ機能等)
  上記の基盤損傷の場合に、元通りする事が出来かねます為、充分にご検討の上、お申し込みくださいませ。

・修理箇所以外の損傷、及び破損の場合、当該修理箇所、修理パーツの修理または交換費用を限度とさせて頂き、利益損失や逸失利益などの損害に対しては一切責任を負いかねます。
  また修理中のデータまたはソフトウェアアプリケーションの不具合、損失、損害に対しても一切責任を負いかねますので何卒、ご容赦くださいませ。。

・防水・防塵機能がある端末の修理の場合、修理後は防水、防塵機能がなくなりますのでご注意くださいませ。

・液晶保護シートやデコレーションなど、修理内容によっては剥がすこともございますので、予めご了承下さいませ。

・iosのJailreak(脱獄)やAndroid端末のroot化によっての故障は、修理不可になる恐れと、修理後も不具合が発生する場合がございます。

・修理受付時期の混み具合やパーツの入荷時期などにより、最大1ヶ月~2ヶ月程かかる場合もございます。

・修理パーツの入荷状況は常に流動的であるため、タイミングによってはパーツの入手が不可となる場合がございます。その場合は、修理不可とさせて頂き、端末も返送となりますので、予めご理解ご容赦下さいませ。

・修理不可の場合においても、調査料として5,400円(税込み)が発生致します。端末の返送は調査料お支払後となりますので、予めご理解ご容赦下さいませ。

・弊社にて修理実施後は、メーカー保証や日本国内のキャリア保証が受けられなくなる場合がありますのでご注意くださいませ。

・修理完了後の修理箇所の保証については、1ヶ月とさせて頂きます。修理箇所以外の不具合については保証対象外となります。

 

 

●個人情報のお取り扱いについて

・弊社では、お客様の個人情報を保護する事は法令上の義務であると同時に、重要な社会的責務と考えております。

・お客様の個人情報を取得する際は、適切な方法により取得するものとし、取得した個人情報はその利用目的に必要な範囲内で取り扱うものといたします。

・お客様の個人情報を、お客様の同意無しに業務委託先以外の第三者に提供する事はございません。

・個人情報の取り扱いには厳重に保ち、漏えい、紛失、改ざん、個人情報への不正アクセス等を防止し適切な保護に努めております。

・ただし、法令に基づく場合や、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請があり、公的機関への協力が必要な場合には、この限りではありません。